作家｜安舆

剪辑｜胡展嘉

运营｜陈佳慧

出品｜零态 LT（ID：LingTai_LT）

客岁"全网最廉价"的硝烟刚散开，本年电商卖家又出现了新困局。

"流量越来越贵是商家集体的伤，投流用度不时齐在资本的 20～30%，有一些较为激进的店铺，为了作念销量流量用度以致会占资本的 50% 以上。"一位资深电商卖家无奈地说谈。

他所诉说的近况，像是浮动冰山下的一角，只好深入看水面之下，才会发现电商行业实则正在履历着深切的挑战——商家和主播的存活之战。

正如业内东谈主士张舒（假名）所说：现时一经不是"随处黄金的年代"，只须开一家网店，在天然流量下就能很快发展起来；但当下的困局早就变了，面对行业的高度竞争，好多商家为了擢升空伏率不得不干与大齐资金到平台扩展、仓储物流、运营就业等设施。

"这些无法砍去的资本像一个慢刀子拉肉的‘杀手’，侵蚀掉了商家的利润空间。任何一项开支，齐有可能成为压垮骆驼们的终末一根稻草。"

在本年双 11，卖家们也开动意志到，念念要发展天然需要依托电商平台，但何如匡助商家引流，助力他们杀青资本和利润的均衡，成为本年双 11，各大电商平台更要害的命题。

流量杀手

让卖家堕入集体张皇

"投流不挣钱，不投流大促就别作念了"，正在成为卖家们的集体困境。

"流量杀手"带来最径直的问题是，商家大齐资金齐用于投放，导致他们莫得充裕的资源来翻新址品和扩展新品；硬币的另一面是，当购买流量的才调等于品牌才调，许多中小商家将更加被阛阓边际化。

据联商网不扫数统计，2024 年以来已有跳跃 40 家网店秘书闭店或者住手上新，其中包括多家口碑老店和网红店铺。

"咱们算了近三年的账，利润绵薄齐谈不上，无奈扛不住资本压力采用了断臂求生；业内好多同业依然在坚握运营，但好多也齐是大齐的资金齐用在了扩展上，升沉甘休也不尽如东谈主意。"一位采用关店的店主无奈地说谈。

数据也在反应着商家们的困境，据钛媒体梳理，主流电商平台获客资本均值一经达到了 800 元；2022 年 , 阿里的获客资本一经达到 1302 元。此外也稀有据标明，电商企业的获客资本在频年来高涨了 3 倍，单客获客资本大要在 400 — 500 元的区间之内。

每诱骗来一位主顾要四五百元的资本，这放在互联网期间的任何一个节点上，齐是十分惊东谈主的。这些数字似乎带着一股股凉气，它们传达出了一个显着的信号——商家们的流量张皇，一经到了相等严重的程度。

从事女装生意的商家丽丽（假名）最近就堕入了两难："虽然本年双 11 大促周期更长，店铺为了迎战很早就积极计议，但大促期间流量自身就比平时贵，居品的优惠力度也相比大 , 里里外外齐在让利，终末算下来可能便是白忙一场。"

另一位从事食物的商家也为此麻烦。在他看来，"双 11 是打响驰名度的好契机，这个一年一度的购物节照旧要参加的，然则，参加就必须要用钱买流量，不投流等于莫得参加。莫得投放的支握，险些不可能有销售额"。

"在电商高饱和的今天，不买流量就等于莫得平常运营"，一位入驻短视频平台销售宠物居品的卖家共享谈，"咱们的流量干与占资本的五成以上"。

他们的困境并不是孤例，流量资本在今天险些可被称为刺向商家的"尖刀"，"流量刺客""流量杀手"，这两种称号在商家中流传；不错说，流量资本不仅是让中小商家夜不可寐的张皇网，更是关乎平台、商家、乃至浪费者在内的命悬一线之战。

流量困局

一场死活之战

为什么好好的电商渠谈，却演变成了商家的"修罗场"？因为，平台也濒临着流量张皇。

曾几何时，电商平台的流量还处于天然增长态势；但跟着行业竞争热烈，互联网的新增流量开动急剧减少。

往时几年，电商巨头们购买流量的用度齐在百亿级别，在抖音、快手我方作念直播电商前，淘宝、京东等货架电商还巨资投放他们的流量；可很快，"抖快微"三家短视频平台齐开四肢念自营电商，电商行业的流量分派就更加掣襟露肘了。于平台而言，何如争取每一个流量印迹（即用户）在我方的平台下单就成为了最热切的事。

而平台的流量病笃，径直传导的对象便是商家：一来，商家再莫得了所谓的"天然流量"；二来，商家的流量资本开动日新月异。

一位在多个平台齐有开店警戒的女装店主暗意：" 2021-2022 年前，中小卖家还能得到一些天然流量，然则现时赤手起家的流量红利期早就往时了。"

有限的水，先奉侍哪条鱼？只怕只可优先"大鱼"。资源少，要争取成单，电商平台也只可先把资源给到头部品牌；反之，莫得隆起品牌影响力和过硬资金实力的商家，就不得不面对获客资本高企的不毛，在夹缝中求生。

行业数据标明，2018 年，电商行业的平均流量资本简略在 10%-40% 之间；但最近两年，许多报谈开动出现了一系列反学问的数字，举例"白牌商家投流资本高达 100% ""扩展用度两年累计增长 147.71% "等。

一位护肤品的商家就对媒体说谈：投流一般齐是品牌作念，咱们这种小经销商根底作念不起。"咱们代理的品牌是有在淘宝作念点击付费的，找大 V 带货，这块主要包含两个用度，一部分是按帖子收费，另外若是挂车的话，径直提成收费。"

对商家来说，流量资源不仅贵，电商平台还有这么相等细化的付费门径，点击、大 V、挂车，乃至不同位置的体现，齐有明码标价，卓绝是双 11 大促这么的黄金时段，流量资本就会更高，某些商品类目点击付费的流量价钱可达 30 元 / 次点击。

几十块钱一个点击，有钱的商家不错甘休出古迹，中小商家只可独力难支。但流量困局若是不破解，电商行业也难谈异日。

亘古亘今，营业贸易最无法割舍的一个链条便是供应方，只好商家能够健康握续发展，才能繁衍出丰富的妙品，欢叫主顾多元化的需求。若是供应方聚首体出逃了，货还从那里来？

是以，是时间作念出变革了。各大电商平台只好深切意志到商家濒临的问题，才能走向更永恒的异日。

正如驰名经济学者、工信部信息通讯经济众人委员会委员盘和林所说："高额流量扩展费，不仅会带来运动设施资本上升，更容易导致阛阓迫临，中小企业因付不起流量费被竞争敌手边际化。"对此，他提议"电商平台应减少运动边界收费，以里面降本方法来挖掘后劲，让利给阛阓"。

行业剧变期

谁能确实进入 Next Level

本年双 11，最大的变化便是商家的流量困境知道传感给了平台，平台开动意志到奉陪行业商家发展的热切性。

策略层面也指出了这一要害点，在国度阛阓监督不断总局出台的《对于指引收集往来平台剖释流量积极作用扶握中小微计算主体发展的观点》中，就提到了"重心向农居品计算主体、翻新特点计算主体和新入驻计算主体歪斜"的策略。

这一观点充分反应出了，平台需要让流量资源剖释更大的正向价值作用来支握中小商家，是接下来的行业中枢趋势。卓绝是在行业高速发展阶段，能否快速跟上脚步、相应商家就业，对每个平台来说齐至关热切。

"往时几年，受新浪费的影响，国内产业带的新品牌、新厂牌延续线路，但这些新兴品牌发展到一定阶段后，每每受限于营销才调、资源不及的瓶颈，而未能杀青更大冲破。"拼多多百亿补贴干系端庄东谈主暗意。

数据自大，2024 年 1-5 月，我国网上零卖额达到 5.77 万亿元，同比增长 12.4% ‌。跟着电商行业的增长速率相等快，卖派系量也在延续增多：具体到一些主要城市，杭州市在 2023 年的卖派系量达到了 6.3 万家，深圳市则以 10.2 万家的数目位居群众第一‌。

"若是销售额的增速跟不上电商企业的发展速率，卖家的毛利延续地摊薄，甘休便是好多企业难觉得继，出现越来越多的边界泉源短少。"资深电商媒体东谈主晓晓谈谈，东谈主们常说中小微是社会经济的毛细血管，他们决定了各行业能否健康发展，对电商边界而言亦然相似，只好扶握起来更多的优质商户，平台才能在后续的竞争中有强力的后备军。

从现时各大平台的调动程度来看，各大平台开动意志到，需要让商家能够得到更低廉的流量，以致不错不收流量用度，进而能让他们能专注居品，给到浪费者更低廉的价钱，欢叫他们高性价比的条款，进而让行业得到更健康的握续发展。

本年双 11，各家也开动转舵，但相较而言，似乎只好拼多多在从根源上处分问题，如 10 月份，拼多多就秘书将甘休扶握具有居品、时间翻新才调的新质商家、新质产业带；同期，平台大幅度减免优质商家的往来手续费，异日一年瞻望减免 100 亿元。这项被称为"百亿减免"的盘算推算，包括多项就业费减免权利、除名商家偏远地区物流中转费，下调商家店店保证金及提现门槛等。

对于中小商家来说，只须上新的商品阔气互异化，或者价钱有上风，就能在拼多多上拿到饱和的爆发性流量，这些流量以致是免费的。

中国信息协会常务理事、国研新经济盘问院创举院长朱克力也分析谈，"百亿减免"是对电商行业生态的一次热切重塑。"这一盘算推算径直唐突了商家的资金压力，擢升了资金盘活率。从更宏不雅的层面来看，这一策略丰富了平台商品种类，变成了平台与商家、浪费者之间的良性互动。"

跟着这一盘算推算后果的缓缓开释，有多位商家告诉零态 LT（ID：LingTai_LT），多个类目预估"每年检朴的用度达数十万元"的投流用度。

在零态 LT（ID：LingTai_LT）看来，本年各大平台转舵，无疑是一个积极的信号。这不仅评释商家的诉求得到了喜爱，也体现了电商行业延续转换上前发展的人命力。

结语

从电商平台住持作念主，到新质卖家成为大促主角，在一年又一年的购物节中，行业延续在转换。从平台本年的更正中，咱们看到了电商行业的异日风向标——切实地助力商家发展，让双 11 杀青了从"廉价囤货"到"共生共荣"的价值跃升。

这才是电商平台应该聚焦的高光点，让越来越多的品牌、农户、产业带，从毫末之木成长为参天大树，让他们通过电商发光发烧，带给数以亿计的用户优质的商品和购物体验。这一次双 11，毫无疑问，拼多多的作念法，值得模仿。

如对稿件有异议请有计划 linfeng@lingtaikeji.com

End

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